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| ■オンラインストアについて |
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| お客様に簡単で快適にお買い物いただくために"買い物カゴシステム"を採用しています。通常そのままの環境でご利用いただけますが、「エラーが出る」「送信できない」などの問題がありましたらヘルプをご覧ください。使用ブラウザの設定について説明しています。 |
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商品は原則として、1週間以内にお届けします。
ただし、お中元・お歳暮シーズン等ご注文が集中した場合、一時的にお届けが1週間を越える場合がありますので、ご了承ください。 |
| ■オンラインストア以外のお申し込み方法について |
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ご注文はHPの他、TELまたはFAXでもお受けいたします。
FAX番号 0225-45-2244（金華山海産物直売所「潮風商店」）までお送り下さい。
FAXが届きましたら、こちらから確認のお電話を入れて発送となります。
1週間以内に発送致しますが、10日たっても連絡がない場合、ご一報ください。
お届け先のご住所記入の際、不備等がありますと発送がおくれることがありますのでご注意ください。 |
| ■お支払いについて |
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| お支払いは郵便振替・銀行振込・現金書留または代金引換からお選びください。
■郵便振替ご希望の方
ご請求先に、郵便振替用紙をお送りしますので、ご記入の上、用紙の到着後1週間以内にお支払い下さい。
ただし郵便振替手数料はお客様ご負担になります。
■代金引換ご希望の方
代金引換手数料（315円税込）となり、
[ 商品代金 + 代引手数料(315円) + 送料(500円) ]をドライバーの方へお支払い下さい。
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| ■送料について |
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1回のご注文の発送につき一律500円となります。
1万円以上のお買い上げの方は無料サービスになります。お友達やサークルの仲間、ご親戚のみなさんでご利用下さいませ。
※離島の場合事前にご相談ください。 |
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| ※配送サイズ、重量が上記運賃の範囲を超える場合はご連絡差し上げます。 |
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| ※代金引換の場合は上記送料の他、代引き手数料として315円(税込)が必要となります。 |
| ■返品・交換について |
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| なまものである商品の特性上、お客様の都合による返品はお受けできません。 |
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※商品の品質管理には万全の注意を払っておりますが、万一商品の破損、傷み、その他何かお気付きの点がございましたら商品到着後すぐに下記までご一報下さい。直ちに対処させていただきます。
金華山海産物直売所「潮風商店」：0225-45-2244
E-mail:info@shiokaze-wakame.com |
| ■お届け時間、日にち指定について |
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| 時間の指定が出来ますのご利用ください。 |
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| のしかけのサービスもあります |
お中元、お歳暮など1,000円からのご注文に応じて箱詰めできます。
化粧箱代のみ別途100円申し受けます。 |
| ■お客様情報厳守（プライバシーポリシー） |
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| お客様の個人情報を厳守いたします。 |
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ご入力いただきました大切なお客様情報（お名前、住所、電話番号等）は、担当者が責任を持って慎重に取り扱っております。商品の出荷や当店からのお知らせ（ダイレクトメール、メールマガジン等）以外に使用する事は絶対ありません。
また第3者に顧客情報を提供する事も絶対にありません。（ただし、法律の適用を受ける場合や法的効力のある要求による場合をのぞきます。） |
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